故障排除指南：修复 Google Drive 无法工作的问题（有效）

概括

Google Drive 是一个可靠的基于云的存储应用程序。我们用它来安全地存储、组织文件，并在开展联合项目时与朋友协作。其直观的用户界面使年轻人、中年人和老年人都能轻松使用。然而，尽管 Google Drive 很强大，但它也面临着一些错误，例如 Google Drive 无法在 Android 和其他设备上运行的问题。当您的设备上遇到此类 Google Drive 问题时，您会怎么做？本文将教您如何使用不同的技术解决问题。

第 1 部分：Google 云端硬盘不工作故障排除技术

您在手机或平板电脑上使用 Google 云端硬盘时是否遇到过不响应错误？以下是解决 Google 云端硬盘问题的一些方法：

方法 1. 确保您的设备连接到稳定的互联网连接

虽然这听起来很明显，但您需要稳定的互联网连接才能使 Google 云端硬盘应用程序高效工作。如果您的设备未连接到可访问的网络，Google 云端硬盘将无法加载。以下是检查您的 Android 设备是否已连接到有效的互联网连接的方法：

第 1 步：在 Android 设备上启动 Chrome 浏览器，然后导航到“ fast.com ”网站来检查互联网连接的速度。您还可以访问过去为您工作过的网站。如果加载时间较长或无法加载，请注意互联网连接不良会导致该问题。

第 2 步：通过重置路由器来改善 Wi-Fi 连接。路由器会随着时间的推移积累内存，从而减慢互联网连接速度。

步骤 3：要重置路由器，请按住“重置”或“重新启动”按钮几秒钟，然后再重新通电。

步骤 4：重置路由器可释放其空间并提高互联网速度，从而解决 Google 云端硬盘问题。

了解更多： 通过 5 种方式快速将音乐从 Android 传输到 Android

方法 2. 清除浏览器的 Cookie 和缓存

尝试使用浏览器访问 Google Drive 时无法加载问题的主要原因之一是保存的缓存和 Cookie 过多。以下是清除 Google Chrome 浏览器的 cookie 和缓存的方法：

第 1 步：在 Android 手机上启动 Chrome 浏览器。

第 2 步：导航至应用程序的“设置”部分。

步骤3：点击“设置”按钮，点击“隐私和安全”，然后选择“清除浏览数据”选项。

步骤 4：关闭浏览器，再次打开，Google Drive 错误就会消失。

方法3.更新浏览器

过时的 Chrome 浏览器可能是您无法访问 Google 云端硬盘的原因。请按照以下简单步骤更新您的 Chrome 浏览器：

第 1 步：在 Android 手机上启动 Chrome 浏览器。

步骤 2：点击设备屏幕右上角的三个点。向下滚动并点击下拉列表中的“设置”按钮。

步骤 3：点击“关于 Chrome ”选项以查看“检查更新”部分。当您看到“检查更新”部分时，您的 Chrome 浏览器已是最新版本，并且您的浏览器版本并不是您无法访问 Google 云端硬盘的原因。但是，如果您的 Chrome 浏览器已过时，将会有一个“更新”按钮。单击“更新”按钮下载并安装可用更新。

步骤4：更新后重新启动Chrome浏览器，如果由于浏览器版本过旧而出现Google Drive未加载错误，该错误将会消失。

方法 4. 启用 Chrome 浏览器的离线缓存模式

解决 Googledrive.com 无法工作问题的一种技术是启用 Chrome 浏览器的离线缓存模式。这是一项正在进行中、未完成的功能，可能会对您的浏览器体验产生负面影响。但是，启用此功能时您必须非常敏锐，以防止出现意外问题。以下是启用Chrome浏览器离线缓存模式的步骤：

步骤1：在Chrome浏览器中输入“ chrome://flags ”，然后点击“ Enter ”按钮。

第 2 步：找到“显示保存的副本”按钮功能。您可以通过在搜索标志上键入“显示已保存”轻松找到它。单击“默认”选项打开下拉菜单。

步骤3：您已启用Chrome浏览器的离线模式，Google Drive无响应问题将消失。

进一步阅读： Google Photos 备份卡住了吗？ 8 种快速修复方法

方法 5. 检查 Android 设备的病毒扫描程序

病毒扫描应用程序非常有用，因为它们可以保护我们的设备免受威胁和病毒的侵害。然而，这些应用程序可能会对其他应用程序产生负面干扰。以下是如何检查您的 Android 设备的防病毒程序是否导致 Google Drive 无法运行 Android 设备的问题：

第 1 步：启动 Android 设备的防病毒应用程序。

步骤 2：点击防病毒软件的“设置”部分。检查“ Google Workspace ”是否属于被防病毒软件阻止的应用程序之一。

第 3 步：如果 Google Workspace 被列为被防病毒软件阻止的应用程序之一，请通过授予其所有必需的权限来取消阻止。

步骤 4：如果您遇到“ Google Drive 无法扫描此文件是否有病毒”错误，则表示您下载的文件大于 100MB。

方法六：保持耐心一段时间

快速的互联网速度已成为习惯，我们希望 Google 云端硬盘也能以出色的速度运行。如果您延迟获取正在搜索的 Google 云端硬盘文档，只要没有发现“临时错误 (502)”之类的错误，您应该保持耐心，因为这可能需要比平时更长的时间。如果 Google 花费的时间比您预期的时间长，请刷新选项卡或关闭 Chrome 浏览器并再次打开。

查看更多：如果Android 文件传输无法在 Mac 上运行怎么办？在这种情况下，请遵循本指南。

第 2 部分：最佳 Google 云端硬盘备份替代方案

在 Google Drive 上备份 Android 手机的数据存在一些挑战，例如可用存储空间小、Google Drive 无法工作、Android 错误等。因此，寻找有效的 Google Drive 替代方案是明智的做法。最好的 Google 云端硬盘备份替代方案是什么？有一个可靠的工具 -三星备份和恢复，可以帮助您将 Android 数据备份到计算机上，而无需使用 Google Drive。

它可以在几乎所有 Android 设备（包括最新型号）上运行，并支持各种数据类型，例如短信、视频、通话记录、应用程序、文档、联系人、视频、音乐等。

此外，它可以快速扫描 Android 文件，并允许用户在将数据传输到计算机之前预览数据。该应用程序具有非常直观的用户界面，即使是计算机新手也可以轻松使用。

此 Google Drive 替代方案的主要特点：

- 轻松 将各种 Android 文件传输到计算机进行备份。

- 以原始质量将您的备份数据恢复到任何 Android 设备。

- 支持USB和Wi-Fi连接。

- 一站式数据传输，无需云存储。

- 支持传输联系人、应用程序、通话记录、媒体文件等。

下载此备份软件来替换 Google Drive。

以下是如何使用此程序将 Android 设备的数据备份到计算机：

第 1 步：首先在计算机上下载、安装并启动该应用程序。之后，点击“ Android备份和恢复”选项并继续下一步。

步骤 2：使用 USB 线将 Android 手机连接至电脑。在 Android 设备上启用调试模式并转到下一步。接下来，该软件将在您的 Android 手机上安装其 Android 应用程序以进行连接。

步骤3：点击“备份”选项，选择要备份的数据，然后点击“浏览”按钮选择存储数据的PC位置。最后，点击“备份”按钮将所选数据保存到电脑上。

另请阅读：在计算机上有效备份和恢复 Android 手机/平板电脑

第 3 部分：有关 Google 云端硬盘无法加载的常见问题解答

Q1.为什么 Google 云端硬盘无法运行？

有多种因素可能导致 Google 云端硬盘无法按预期工作。其中一些包括互联网连接不良、防病毒软件、过时的浏览器、缓存、cookie 等。

Q2。有 Google 云端硬盘替代方案吗？

当然，Google Drive 有许多有用的替代品，三星备份和恢复就是其中之一。您可以使用它来备份和恢复计算机上的 Android 文件，而无需使用云服务器。

结论

我们已经讨论了解决 Google 云端硬盘问题的各种方法。如果 Google 云端硬盘问题仍然存在，请尝试使用Samsung Backup and Restore等替代方案来备份 Android 设备的数据。有了它，您可以备份几乎所有 Android 设备，而不受存储限制。

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Samuel Anderson 编辑

Samuel Anderson 从事三星网站工作已超过 8 年，他在动技术领域经验丰富，可以说是该领域的权威。对于 Android 解锁、位置更改和屏幕镜像功能，他有着深入的研究。凭借对真理和创新的追求，Samuel 一直为大家解决 Android 和 iOS 设备的复杂性提供各种值得信赖的信息资源。