Warum stürzt Android ab? Wie können Sie das Problem beheben? [Lösungen bereit]

Sophie Green
2024-03-13
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Zusammenfassung

Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, haben Sie Glück, denn diese Gadgets verfügen über zahlreiche Apps und Spiele, die Sie herunterladen können. Sie sind ausreichend und von guter Qualität, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden! Wenn jedoch ein solches Mehrzweckgerät abstürzt, wissen Sie, wie man damit umgeht?

Es kann vorkommen, dass Apps wie Facebook, Einstellungen und Messenger automatisch geschlossen werden oder auf Ihrem Android-Telefon ständig abstürzen und die Meldung „Messenger wurde leider gestoppt“ auf Ihrem Gerät angezeigt wird.

Das kann wirklich nervig sein. Glücklicherweise stehen wir Ihnen zur Seite, denn wir zeigen Ihnen bewährte Möglichkeiten, Android-Absturzprobleme endgültig zu beheben. Bereit? Lass uns eintauchen.

Behebung des Android-Absturzproblems

Teil 1: Warum stürzen Android-Apps immer wieder ab?

Bevor wir beginnen, müssen Sie den wahren Schuldigen hinter dem Software-Absturz Ihres Android-Telefons kennen. Im Folgenden sind einige Hauptgründe aufgeführt:

- Der Speicherplatz Ihres Telefons geht zur Neige.

- Die App unterstützt Ihre Android-Version nicht.

- Sie haben die Datenverbindung oder das WLAN verloren.

- Das Gerät ist überhitzt.

- Aktuelles App-Software-Update.

- Ihr Android-Betriebssystem ist nicht aktualisiert.

Bonus: Möchten Sie ein praktisches Android-Datenwiederherstellungstool finden? Dann verpassen Sie bitte nicht diesen Artikel, der 9 Wiederherstellungsoptionen enthält.

Teil 2: Wie finde ich Android-Absturzprotokolle?

Android stürzt ab, wenn es aufgrund eines nicht verarbeiteten Signals zu einem unerwarteten Beenden kommt. Wenn das passiert, werden die Absturzprotokolle im System aufgebaut. Sie können alle Daten zu Abstürzen und Apps, die nicht reagieren, über die Play Console einsehen. Wenn Sie Ihr Gerät so eingestellt hätten, dass es Benutzerdaten und Diagnosen automatisch weitergibt, könnten Sie Absturzdaten sehen.

Wenn Sie außerdem normalerweise die Pre-Launch-Berichte verwenden, um Probleme in Ihren Anwendungen zu entdecken, werden Absturzprotokolle in den ANRs und Abstürzen der App aufgeführt. So finden Sie die Absturzprotokolle:

Schritt 1: Öffnen Sie die Play Console und wählen Sie die Anwendung aus, die immer wieder abstürzt.

Schritt 2: Wählen Sie im Menü links „ Qualität “ > „ Android Vitals “.

Schritt 3: Fahren Sie mit „ Abstürze und ANRs “ fort. Sie können nun die Absturzprotokolle und Details zu bestimmten Abstürzen finden.

Überprüfen Sie das Android-Absturzprotokoll

Lesen Sie auch: Sie können gelöschte Dokumente ganz einfach von Ihrem Android-Telefon wiederherstellen . Schauen wir es uns an.

Teil 3: Wie behebt man das Android-Absturzproblem?

Das Absturz oder Hängenbleiben von Android-Apps ist eines der frustrierendsten Probleme, mit denen jeder Android-Benutzer jemals konfrontiert werden kann. Das Gute ist, dass es Korrekturen gibt, um das Problem zu beheben.

Lösung 1. Überprüfen Sie die Internetverbindung

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Android aufgrund einer Internetverbindung abstürzt. Fast alle Apps benötigen zum Betrieb eine gute Internetverbindung. Wenn Sie versuchen, eine App ohne aktives Internet zu öffnen, wird Ihnen wahrscheinlich die Warnung „Datenverbindung prüfen“ oder „App wird nicht geladen“ angezeigt.

In einigen Fällen kann es zu einem Absturz der App kommen. Überprüfen Sie daher idealerweise die WLAN-Verbindung oder die mobilen Daten, wenn Sie eine Mobilfunkverbindung verwenden, um sicherzustellen, dass diese stabil ist. Sie können versuchen, den WLAN-Router neu zu starten. Bitte gehen Sie zur App „Einstellungen“ und öffnen Sie „ Netzwerk & Internet “. Anschließend können Sie Ihre Internetverbindung verwalten.

Überprüfen Sie die Internetverbindung, wenn die App abstürzt

Siehe auch: Sie können Ihre Textnachrichten auf Ihrem Android-Telefon auf verschiedene Arten vorspulen . Öffnen Sie es, wenn Sie es wissen möchten.

Lösung 2. Starten Sie das Android-Gerät neu

Manchmal kann ein einfacher Neustart das Android-Absturzproblem beheben. Ein Neustart hilft dabei, sich abzukühlen und das Betriebssystem zu aktualisieren. Wenn die Anwendung einfriert, sollte ein Neustart des Android-Telefons Abhilfe schaffen. So starten Sie ein Android-Telefon neu:

Schritt 1: Drücken Sie einige Sekunden lang die Ein-/Aus -Taste, bis die Optionen „ Ausschalten “ und „ Neustart “ angezeigt werden.

Schritt 2: Tippen Sie auf die Schaltfläche „ Neustart “. Bei anderen Android-Modellen müssen Sie das Gerät nach oben oder unten wischen, um es neu zu starten.

Schritt 3: Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet ist, und geben Sie Ihre PIN ein. Versuchen Sie erneut, dieselbe App zu öffnen. Wenn das gleiche Problem immer noch auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Starten Sie das Android-Gerät neu, wenn es abstürzt

Weiterlesen: Android-Dateiübertragung auf Windows-Computer: Dateien einfach übertragen

Lösung 3. Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz

Überprüfen Sie außerdem den internen Speicher des Geräts, um sicherzustellen, dass die Anwendung ausgeführt werden kann. Normalerweise speichern Apps Cache-Daten, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Die gleichen Daten können jedoch dennoch zu groß sein und viel Platz beanspruchen. Gehen Sie wie folgt vor, um den internen Speicher auf einem Android-Gerät zu überprüfen:

Schritt 1: Gehen Sie zu „ Einstellungen “ und fahren Sie mit „ Speicher “ fort, um den verfügbaren Speicher zu überprüfen.

Schritt 2: Klicken Sie auf jede Datei, um zu sehen, wie viel Speicherplatz sie beansprucht. Löschen Sie bei Bedarf unnötige Apps und Dateien, um Speicherplatz freizugeben. Dadurch sollte verhindert werden, dass die Anwendungen abstürzen.

Löschen Sie den Speicher, wenn das Android-Gerät abstürzt

Fix 4. Stoppen der App erzwingen

Wenn nach dem Neustart Ihres Geräts nichts passiert, erzwingen Sie das Beenden der Anwendung. Um das zu erreichen:

Schritt 1: Gehen Sie zur App „ Einstellungen “.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Option „ Apps “ und fahren Sie mit „ Alle Apps anzeigen “ fort. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „ Stopp erzwingen “.

Schritt 3: Starten Sie das Android-Telefon neu, starten Sie die App und beginnen Sie mit der Nutzung.

Erzwingen Sie das Stoppen der App, wenn sie auf Ihrem Android-Telefon abstürzt

Lösung 5. Halten Sie Ihr Telefon auf dem neuesten Stand

Stellen Sie sicher, dass die Softwareversion Ihres Android-Geräts auf dem neuesten Stand ist. Die Vorgängerversion kann Fehler enthalten, die dazu führen, dass das Gerät einfriert und abstürzt. Suchen Sie auf diese Weise nach neuen Updates:

Schritt 1: Gehen Sie zur App „Einstellungen“ und wählen Sie die Option „ Software-Update “.

Schritt 2: Klicken Sie auf „ Herunterladen und installieren “, wenn Updates verfügbar sind. Dann wird Ihr Telefon automatisch aktualisiert. Bitte trennen Sie dabei nicht das Netzwerk.

Aktualisieren Sie Ihre Software, wenn das Android-Gerät abstürzt

Fix 6. Installieren Sie die App neu

Sie sollten versuchen, die spezifische App, die abstürzt, zu deinstallieren und erneut zu installieren. Manchmal liegt das Problem möglicherweise nur an der App selbst. Daher kann es hilfreich sein, Folgendes zu tun:

Schritt 1: Entsperren Sie Ihr Telefon und drücken Sie lange auf die App, die Sie entfernen möchten. Wählen Sie dann die Option „ Deinstallieren “.

Schritt 2: Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zum Google Play Store, suchen Sie nach der jeweiligen App und klicken Sie auf „ Installieren “, um sie wieder auf Ihr Android-Telefon zu übertragen.

Installieren Sie die App neu, wenn sie weiterhin abstürzt

Fix 7. App-Daten und Cache bereinigen

Unnötige Daten und Cache können dazu führen, dass die Apps auf Ihrem Android-Gerät einfrieren. Löschen Sie also den Cache und andere Daten, die in jeder App nicht nützlich sind, indem Sie zur App „ Einstellungen “ auf dem Android-Telefon gehen und nach „ Apps “ > „ Alle Apps anzeigen “ suchen, um festzulegen, dass die App häufig abstürzt. Klicken Sie anschließend auf „ Speicher & Cache “ > „ Cache leeren “.

Entfernen Sie App-Daten und Cache, wenn die Android-App abstürzt

Fix 8. Google Play-Dienste aktualisieren

Das Aktualisieren der Google-Dienste ist auch eine gute Möglichkeit, das Absturzproblem zu beheben. So aktualisieren Sie die Google Play-Dienste:

Schritt 1: Navigieren Sie auf Ihrem Android-Telefon zu den Einstellungen und klicken Sie auf die Option „ Apps & Benachrichtigungen “.

Schritt 2: Jetzt werden Ihnen alle Apps angezeigt. Scrollen Sie nach unten, bis Sie Google Play Services finden.

Schritt 3: Tippen Sie darauf und suchen Sie auf derselben Seite nach „ App-Details “. Dadurch sollten Sie zu einem neuen Fenster weitergeleitet werden, in dem Sie auf die Registerkarte „ Aktualisieren “ tippen müssen.

Aktualisieren Sie die Google Play-Dienste, wenn Ihre Apps auf Ihrem Android-Telefon häufig abstürzen

Fix 9. Überprüfen Sie die App-Berechtigungen

Wenn Sie die App kürzlich aktualisiert haben, wurden die Berechtigungen für die App wahrscheinlich auf die Standardeinstellungen gesetzt, weshalb es jedes Mal zu einem unvorhersehbaren Verhalten kommt, bei dem die App einfriert. Gehen Sie also zurück zu den App-Berechtigungen und bestätigen Sie die Berechtigungen. Stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen erteilt sind, und testen Sie die App, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Fix 10. Setzen Sie das Gerät hart zurück

Wenn Sie Ihr Android-Telefon dringend verwenden müssen und sicher sind, dass die Apps nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einwandfrei funktionieren, dann machen Sie es hinter sich. Dies sollte jedoch Ihr letzter Ausweg sein, da Sie alle Ihre Daten verlieren, sobald Sie das Android-Telefon hart zurücksetzen. Führen Sie eine vollständige Android-Datensicherung durch, um Ihre wichtigen Dateien nicht zu verlieren.

So können Sie ein Android-Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:

Schritt 1: Schalten Sie Ihr Gerät aus und drücken Sie gleichzeitig lange auf die Tasten „ Power “ und „ Lauter “.

Schritt 2: Lassen Sie die Tasten los, sobald das Android-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

Schritt 3: Sie sehen das Menü auf dem Bildschirm und verwenden die Lautstärketasten, um die Option „ Daten löschen/Werkseinstellungen wiederherstellen “ zu finden.

Setzen Sie das Android-Gerät hart zurück, um das Absturzproblem zu beheben

Mehr sehen:

Zuverlässige Android-Handy-Reparatursoftware – Behebt Android-Systemprobleme

Android-Systemwiederherstellung – Wie kann man das Problem beheben, dass Android bei der Android-Systemwiederherstellung hängen bleibt?

Fix 11. Android-Absturz mit Android Repair beheben

Hat Ihr Android-Telefon immer noch Absturzprobleme? Android Repair ist ein effektives Programm, das verschiedene Probleme im Zusammenhang mit dem Android-System löst, darunter App-Abstürze, nicht funktionierendes System und vieles mehr. Der Grund dafür, dass Ihr Gerät immer wieder abstürzt, liegt darin, dass ein Problem mit dem System Ihres Geräts vorliegt. In diesem Fall können Sie sich für diese Android-Reparatursoftware entscheiden. Mit diesem professionellen Reparaturtool können Sie sicher sein, alle Probleme im Zusammenhang mit dem Android-System mit einfachen Klicks zu lösen.

Hauptfunktionen der Android-Reparatursoftware:

- Beheben Sie effektiv Android-Systemprobleme wie Android-Bluescreen , Absturz von Apps, Hängenbleiben in einer Boot-Schleife usw.

- Es sind keine Kenntnisse erforderlich, um Ihr Android-System wieder in den Normalzustand zu versetzen.

- Hohe Erfolgsraten bei der Reparatur Ihrer Android-Geräte.

- Unterstützt alle Samsung-Modelle, einschließlich Samsung Galaxy S23/S22 Ultra/S22/S21/S20/S10 usw.

Laden Sie die Software herunter, um das Android-Absturzproblem zu beheben.

Laden Sie die Win-Version von Android System Repair herunter

Verwenden Sie diese Software, um ein abstürzendes Android-Telefon zu reparieren:

Schritt 1. Installation

Laden Sie das Programm herunter und installieren Sie es auf dem Computer. Starten Sie es und klicken Sie auf „ Systemreparatur “.

Schritt 2. Verbindung

- Schließen Sie das Gerät über ein USB-Kabel an den Computer an und tippen Sie in den aufgeführten Optionen auf „ Android-Reparatur “. Wählen Sie die richtigen Informationen zu Ihrem Gerät aus, z. B. Name, Modell, Region und Mobilfunkanbieter.

Beheben Sie das Absturzproblem auf Android mit dieser Reparatursoftware

- Bestätigen Sie den Vorgang und tippen Sie auf „ Weiter “, um fortzufahren. Durch den Reparaturvorgang werden möglicherweise alle Ihre Daten gelöscht. Geben Sie daher zur Bestätigung „ 000000 “ ein.

Bestätigen Sie Ihren Vorgang zur Behebung des abstürzenden Geräts

Schritt 3. Reparieren Sie Ihr Android im Download-Modus

- Bevor Sie Ihr Gerät reparieren, müssen Sie es im Download-Modus starten, indem Sie die auf der Benutzeroberfläche angezeigten Schritte ausführen.

Befolgen Sie die Anleitung, um in den Download-Modus zu wechseln, bevor Sie das Android-Gerät reparieren

- Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf „ Weiter “, damit die Software die Firmware herunterlädt. Überprüfen Sie nach dem Herunterladen die Firmware und lassen Sie die Software mit der Reparatur des Telefons beginnen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Ihr Gerät wird nun repariert.

Laden Sie die Firmware herunter und beheben Sie das Absturzproblem sofort

Abschluss

Das ist es! Sie können Android-Absturzprobleme jetzt im Handumdrehen beheben. Alle oben genannten Möglichkeiten können Ihnen helfen, Ihr Android-Telefon zu reparieren, wenn es abstürzt. Darüber hinaus verfügen Sie über ein robustes und zuverlässiges Android-Reparaturprogramm, mit dem Sie Absturzprobleme bei Android-Apps im Handumdrehen beheben können. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihr Android-Telefon abstürzt, da Sie die Korrekturen zur Hand haben, die funktionieren.

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Sophie Green Chefredakteur

Sophie Green, Chefredakteurin der Samsung-Messages-Backup-Website, hat sich auf die Bereiche Android-Wiederherstellung, Android-Übertragung (Sicherung), Tipps für Android-Geräte, Telefonbereinigung und Telefonübertragungstechnologien konzentriert. Anerkannte Beiträge auf führenden Plattformen zeugen von ihrer geschätzten Fachkompetenz und Zuverlässigkeit.