Réparer Android ne recevant pas de SMS de l'iPhone avec 14 solutions

Résumé

Si vous ne pouvez pas recevoir de messages texte sur votre nouveau téléphone Android après la mise à jour de votre iPhone vers un téléphone Android, vous n'êtes pas seul. Il s’agit d’un obstacle courant que de nombreux utilisateurs ont rencontré. Pour réparer Android qui ne reçoit pas de SMS de l'iPhone, vous devez d'abord en découvrir la raison, puis suivre les solutions fournies ci-dessous pour y remédier.

Partie 1 : Pourquoi Android ne reçoit-il pas de messages texte de l'iPhone ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un téléphone Android peut ne pas recevoir de SMS d'un iPhone :

Raison 1 : iMessage est toujours actif

iMessage est le service de messagerie d'Apple et il n'est disponible qu'entre les appareils Apple (iPhone, iPad, Mac). Si l'expéditeur utilise iMessage et que vous possédez un téléphone Android, vous ne recevrez pas ces messages à moins qu'il ne passe aux SMS/MMS.

Raison 2 : « Envoyer par SMS » est désactivé

Sur l'iPhone, si iMessage ne parvient pas à être envoyé (par exemple, si le destinataire n'a pas de connexion Internet), il peut être configuré pour être renvoyé sous forme de SMS standard. Si l'expéditeur a désactivé cette option, l'utilisateur Android risque de ne pas recevoir le message.

Raison 3 : blocage

L'appareil Android a peut-être accidentellement bloqué le numéro de l'utilisateur de l'iPhone.

Raison 4 : connectivité réseau

Une connexion cellulaire faible ou instable sur l'iPhone ou l'appareil Android peut empêcher l'envoi ou la réception de messages.

Raison 5 : Logiciel obsolète

Des systèmes d'exploitation ou des applications de messagerie obsolètes sur l'un ou l'autre appareil peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité.

Raison 6 : Ancienne application de message

Si l'application Messages sur votre téléphone Android ou iPhone est obsolète, elle ne peut pas fonctionner correctement sur l'appareil. Ainsi, vous ne pouvez pas recevoir de messages sur votre téléphone Android.

Raison 7 : problèmes de transporteur

Il peut y avoir un problème temporaire ou une panne avec l'opérateur de téléphonie mobile de l'expéditeur ou du destinataire.

En plus des raisons courantes affichées ci-dessus, un problème inconnu ou une erreur système peut parfois empêcher Android de recevoir des SMS de l'iPhone. Continuez à adopter une méthode appropriée pour résoudre ce problème.

Partie 2 : Réparer efficacement Android qui ne reçoit pas de SMS de l'iPhone

Heureusement, lorsque votre téléphone Android ne reçoit pas de SMS d'un iPhone, vous pouvez suivre les étapes de dépannage suivantes.

2.1 Vérifier et réinitialiser les paramètres réseau

Parfois, des problèmes de connectivité réseau sur votre appareil Android ou iPhone peuvent vous empêcher de recevoir des messages texte. Ainsi, la première étape consiste à vérifier si votre appareil dispose d’une connexion active et stable. Vous devriez également essayer de réinitialiser vos paramètres réseau. Cela actualisera vos connexions Wi-Fi, Bluetooth et de données mobiles, résolvant potentiellement tout problème lié au réseau.

Réinitialiser les paramètres réseau sur Android :

1. Allez dans Paramètres et cliquez sur " Système ".
2. Choisissez « Réinitialiser les options ».
3. Appuyez sur « Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth » et confirmez votre action.

Conseils : Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone Android si la réinitialisation du réseau ne suffit pas.

Réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone :

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et cliquez sur " Général ".
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur " Transférer ou réinitialiser l'iPhone " > " Réinitialiser ".
3. Choisissez « Réinitialiser les paramètres réseau ». Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.
4. Confirmez-le pour démarrer le processus.

2.2 Désactivez iMessage sur iPhone

L'étape la plus cruciale pour empêcher Android de recevoir des SMS de l'iPhone consiste à désactiver iMessage sur votre iPhone avant de retirer votre carte SIM et de passer à votre appareil Android.

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Messages ».
3. Basculez le commutateur iMessage en position d'arrêt (il deviendra gris).

Une fois iMessage désactivé, l'iPhone enverra des messages sous forme de SMS standard, que les appareils Android peuvent recevoir.

2.3 Autoriser l'iPhone à envoyer des SMS

Même après avoir désactivé iMessage, c'est une bonne idée de s'assurer que l'iPhone d'envoi est configuré pour envoyer des SMS/MMS lorsque iMessage n'est pas disponible. Cela garantit que même si iMessage n'est pas disponible, les messages texte réguliers seront toujours transmis.

1. Accédez à Paramètres > « Messages » sur votre iPhone.
2. Faites défiler jusqu'à la bascule " Envoyer par SMS " et assurez-vous qu'elle est activée.

2.4 Vérifiez le solde de votre facture

Dans certains cas, si le compte de votre opérateur de téléphone ne dispose pas de fonds suffisants, vous ne pourrez peut-être pas recevoir de messages texte. Cela vaut la peine de vérifier s'il existe des problèmes de paiement qui pourraient avoir un impact sur votre capacité à recevoir des SMS.

1. Accédez au site Web officiel de votre opérateur sur un ordinateur ou un navigateur mobile.
2. Recherchez une section « Mon compte », « Connexion » ou « Portail client ».
3. Connectez-vous avec votre numéro de téléphone ou vos identifiants de compte.
4. Une fois connecté, vous devriez pouvoir trouver le solde actuel de votre facture et consulter les relevés de facturation.

2.5 Désactiver le mode avion

Si le mode avion est activé sur votre appareil Android, il désactivera toutes les communications sans fil, y compris les communications cellulaires et Wi-Fi, vous empêchant ainsi de recevoir des messages texte.

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de votre écran pour ouvrir le panneau Paramètres rapides .
2. Assurez-vous que l' icône du mode Avion est éteinte (elle ne doit pas être mise en surbrillance). Vous pouvez également vérifier cela dans les paramètres de votre téléphone sous Réseau et Internet.

2.6 Désactiver le mode Ne pas déranger

Le mode « Ne pas déranger » sur votre téléphone Android désactive les notifications, qui peuvent inclure des messages texte entrants.

1. Allez dans Paramètres > « Son et vibration ».
2. Désactivez le mode « Ne pas déranger ». Alternativement, vous pouvez le désactiver via le menu des paramètres rapides.

2.7 Vérifier l'espace de stockage du téléphone

Si votre téléphone Android manque de stockage, cela peut affecter les fonctionnalités de votre application de messagerie. Vérifiez l'espace de stockage disponible et libérez de l'espace si nécessaire.

1. Accédez aux paramètres sur votre appareil Android.
2. Cliquez sur " Stockage " > " Libérer du stockage " pour libérer de l'espace.

Si vous ne trouvez pas l'espace de stockage dans Paramètres, vous pouvez accéder au Gestionnaire de fichiers pour vérifier le stockage interne sur la plupart des téléphones et tablettes Android.

2.8 Redémarrer les deux téléphones

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes techniques. Redémarrez votre téléphone Android et l'iPhone pour actualiser leur logiciel et rétablir une communication appropriée si le téléphone Android ne peut pas recevoir de SMS de l'iPhone.

Redémarrez Android :

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Power ».
2. Après avoir maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, un menu apparaîtra sur votre écran. Recherchez et appuyez sur l'option " Redémarrer " ou " Redémarrer ".
3. Votre téléphone s'éteindra puis se rallumera automatiquement.

Redémarrez l'iPhone :

1. Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton « Volume + » ou « Volume - » et le bouton « Side ».
2. Lorsque le curseur de mise hors tension apparaît, faites-le glisser vers la droite.
3. Attendez 30 secondes que votre iPhone s'éteigne.
4. Pour le rallumer, appuyez et maintenez le bouton " Latéral " jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

2.9 Débloquer le numéro d'iPhone

Si vous avez déjà bloqué le numéro iPhone, vous ne recevrez pas de messages de ce numéro sur votre téléphone Android. Vérifiez si le numéro figure sur votre liste de blocage.

1. Ouvrez votre application Messages sur votre téléphone Android.
2. Appuyez sur les trois points (menu) ou sur l'icône de votre profil.
3. Sélectionnez « Numéros et messages bloqués » ou une option similaire.
4. Si le numéro d'iPhone est répertorié, appuyez sur l'option " Débloquer " à côté de lui.

2.10 Mettre à jour l'application Messages

Une application de messagerie obsolète sur votre appareil Android peut avoir des problèmes de compatibilité, vous ne pouvez donc pas recevoir de SMS depuis un iPhone.

1. Pour mettre à jour l'application Messages , veuillez ouvrir le Google Play Store ou votre boutique d'applications intégrée.
2. Recherchez « Messages ».
3. Appuyez sur " Mettre à jour " si une mise à jour est disponible.

2.11 Effacer le cache de l'application de messages

Vider le cache de votre application de messagerie peut parfois résoudre des problèmes tels qu'Android ne recevant pas de SMS de l'iPhone. Cela ne supprimera pas vos messages mais supprimera les données temporaires.

1. Accédez aux paramètres de votre téléphone Android et cliquez sur « Applications ».
2. Recherchez et appuyez sur votre application Messages .
3. Appuyez sur « Stockage et cache ».
4. Appuyez sur « Vider le cache ».

2.12 Mise à jour du logiciel

Les mises à jour Android et iOS incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations qui pourraient résoudre des problèmes de messagerie. Assurez-vous que les deux appareils exécutent le dernier logiciel.

Pour mettre à jour le logiciel Android :

1. Accédez à Paramètres et recherchez « Mise à jour du logiciel ».
2. Appuyez sur « Télécharger et installer » si une mise à jour est disponible.

Pour mettre à jour le logiciel iPhone :

1. Ouvrez l'application Paramètres , puis appuyez sur « Général », puis appuyez sur « Mise à jour du logiciel ».
2. Si une mise à jour est disponible, vous verrez des informations à ce sujet.
3. Appuyez sur " Télécharger et installer ".
4. Si vous voyez deux options de mise à jour logicielle, choisissez celle que vous souhaitez installer.
5. Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité et appuyez sur " Installer maintenant ".

2.13 Contactez votre opérateur

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème avec votre opérateur de téléphonie mobile. Certains opérateurs ont des paramètres ou des restrictions spécifiques qui peuvent interférer avec la livraison des messages texte. Contactez le service client de votre opérateur pour vous assurer qu'aucun problème lié au service ne vous empêche de recevoir des SMS.

Partie 3 : Utiliser une autre façon de transférer des messages d'iPhone vers Android

Bien que les étapes ci-dessus se concentrent sur la réception de nouveaux messages, vous souhaiterez peut-être également transférer votre historique de messages existant de votre iPhone vers votre nouvel appareil Android . Bien qu'il n'existe pas d'outil intégré pour transférer les messages texte de votre iPhone vers Android, vous pouvez utiliser un outil de migration de données dédié - Samsung Data Transfer . Ce logiciel prend en charge la plupart des appareils Android et iOS et offre un moyen direct et transparent de transférer vos messages entre appareils mobiles.

Principales caractéristiques de ce logiciel de transfert de données :

- Copiez tous les messages SMS de l'iPhone vers Android en 1 clic.

- Transférez des photos, des vidéos, de la musique, des contacts et bien plus encore de votre iPhone vers Android.

- Le transfert Android vers iPhone est pris en charge.

- Fonctionne pour iPhone 16/15/14/13/12/11/X/8/7, iPad Pro, iPad Air, série Samsung Galaxy, Xiaomi, Vivo, OPPO, OnePlus, realme, Honor, Tecno, etc.

Téléchargez le logiciel de transfert iPhone vers Android.

Voici comment transférer des messages iPhone vers Android :

Étape 1 : Téléchargez et installez le programme de transfert de données sur votre ordinateur, puis lancez-le.

Étape 2 : Connectez vos appareils Android et iOS à l'ordinateur via USB, activez le débogage USB sur Android et appuyez sur « Confiance » sur l'iPhone. Assurez-vous ensuite que votre téléphone Android est l'appareil « Destination », ou cliquez sur « Retourner ».

Étape 3 : Sélectionnez l'option « Messages texte » et cliquez sur « Démarrer la copie ». Ensuite, le logiciel copiera les SMS de l'iPhone sur l'appareil Android.

Conclusion

L'impossibilité de recevoir des messages texte depuis les iPhones après le passage à Android est un problème courant mais résoluble. En suivant avec diligence les étapes de dépannage décrites ci-dessus, en vous assurant notamment qu'iMessage est désactivé sur votre iPhone avant de changer, vous pouvez résoudre efficacement ce problème et profiter d'une communication transparente avec tous vos contacts. Si vous souhaitez copier vos messages texte actuels de votre iPhone vers votre téléphone Android, vous pouvez utiliser Samsung Data Transfer , un programme de migration de données unique pour les appareils Android et iOS.

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Sophie Green Rédacteur en chef

Sophie Green rédactrice en chef du site Web Samsung-messages-backup, s'est concentrée sur les technologies de récupération Android, de transfert Android (sauvegarde), de conseils sur les appareils Android, de nettoyage de téléphone et de transfert de téléphone. Des contributions reconnues sur les principales plateformes témoignent de son expertise et de sa fiabilité appréciées.