Le transfert de fichiers Google Pixel ne fonctionne-t-il pas ? Résolu le problème

Charlotte Smith
2024-05-06
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Résumé

Nous avons souvent besoin de transferts de fichiers entre nos smartphones et nos ordinateurs. Ainsi, lorsque le transfert de fichiers Google Pixel ne fonctionne pas, les utilisateurs d'appareils Google Pixel se sentent frustrés. Si vous êtes confronté à ce problème, ne vous inquiétez pas, vous pouvez découvrir des méthodes efficaces dans ce guide et les utiliser pour résoudre le problème de transfert de fichiers sans effort. Espérons que vous pourrez bientôt transférer vos données de manière transparente.

réparer le transfert de fichiers Google Pixel qui ne fonctionne pas

Partie 1 : Raisons pour lesquelles le transfert de fichiers Google Pixel ne fonctionne pas

Si vous souhaitez résoudre un problème de manière approfondie, vous devrez d’abord en découvrir la raison principale. Ainsi, avant tout, nous vous aiderons à comprendre pourquoi le transfert de fichiers Google Pixel ne fonctionne pas. Vous pouvez vérifier les causes affichées ci-dessous et trouver la plus possible, puis utiliser les solutions correspondantes dans la partie 2.

  • Câble ou port défectueux : si le câble ou le port USB de votre téléphone ou ordinateur Google Pixel est endommagé, vous ne pouvez pas déplacer ou copier de fichiers entre les appareils.
  • Configuration USB erronée : si vous n'avez pas choisi « MTP » ou « Transfert de fichiers » sur votre téléphone Pixel, vous ne pouvez pas accéder à votre téléphone sur votre ordinateur.
  • Problèmes du système : il peut y avoir un petit bug sur votre téléphone ou votre PC qui empêche la transmission de vos données.
  • Logiciel obsolète : un ancien système d'exploitation sur votre appareil ou ordinateur Pixel peut entraîner une incompatibilité.
  • Réseau indisponible : lorsque le réseau est instable, vous ne parviendrez pas à transférer sans fil les fichiers de Google Pixel vers un ordinateur.
  • Pilote obsolète : un pilote agit comme intermédiaire pendant que vous connectez votre téléphone Android à votre PC Windows. S'il est trop ancien pour fonctionner, vous ne pourrez pas terminer le transfert de fichiers.

Partie 2 : Comment réparer le transfert de fichiers ne fonctionnant pas sur Google Pixel [7 solutions]

Nous avons désormais identifié les raisons possibles pour lesquelles votre transfert de fichiers Google Pixel ne fonctionne pas. Résolvons ce problème avec la bonne solution.

2.1 Vérifiez la connexion USB

Si vous établissez la connexion entre votre téléphone Pixel et votre PC via USB mais que le transfert de fichiers ne fonctionne pas, veuillez vérifier la connexion USB sans tarder. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir choisi « Transfert de fichiers » sur votre appareil Pixel.

vérifie la configuration USB

S'il n'y a pas de pop-up de configuration USB sur votre téléphone Android, cela signifie que votre ordinateur ne détecte pas du tout votre appareil mobile. Dans ce cas, veuillez utiliser un autre câble USB pour connecter à nouveau les deux appareils ou branchez le câble sur un autre port de votre PC.

Si le reste des ports USB intégrés à votre ordinateur ne suffit pas, vous pouvez utiliser un hub USB externe pour augmenter le nombre de ports USB disponibles.

utiliser un hub USB pour augmenter le nombre de ports USB

2.2 Redémarrez votre téléphone Google Pixel

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels mineurs pouvant être à l’origine de problèmes de transfert de fichiers. Vous pouvez redémarrer votre téléphone Pixel s'il ne parvient pas à transférer des fichiers.

Veuillez appuyer et maintenir enfoncés les boutons « Alimentation » et « Augmentation du volume » de votre téléphone Google Pixel pendant plusieurs secondes. Choisissez ensuite « Redémarrer ». Votre téléphone Pixel 7 redémarrera immédiatement.

redémarrez le téléphone pixel s'il ne peut pas transférer de fichiers

À propos, si votre téléphone Pixel est un Pixel 5a ou une version antérieure, veuillez le redémarrer en appuyant longuement sur le bouton « Alimentation » pendant 30 secondes. L'appareil redémarrera automatiquement.

2.3 Relancez ou réinstallez l'application de transfert

Souhaitez-vous transférer des données d'un téléphone Google Pixel vers un Mac avec Android File Transfer, mais le processus a échoué ? Dans ce cas, vous pouvez d’abord fermer l’application, puis la relancer. Ou désinstallez-le de Mac, puis réinstallez-le. Si le problème est dû à Android File Transfer, la restauration de l'application fonctionne souvent.

réinstaller le transfert de fichiers Android sur Mac

2.4 Réinstaller le pilote

Bien que votre pilote actuel sur votre PC Windows soit corrompu, vous ne pouvez pas transférer de fichiers entre votre téléphone Pixel et le PC à moins de réparer le pilote. Alors, comment pouvez-vous le réparer ? En fait, c'est facile. Vous pouvez réinstaller le pilote sur votre ordinateur en quelques clics.

  • Connectez votre téléphone Pixel à votre PC Windows avec un câble USB et choisissez « Transfert de fichiers/Android Auto » si vous y êtes invité.
  • Cliquez sur les touches « Windows » et « X » du clavier, puis choisissez « Gestionnaire de périphériques » dans la liste.
  • Appuyez sur « Autres appareils » si votre téléphone Pixel n'est pas reconnu par le PC.
  • Faites un clic droit sur votre appareil Google Pixel et choisissez « Désinstaller l'appareil ».
  • Cochez l'option " Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique " et cliquez sur " Désinstaller ". Supprimez ensuite la connexion entre votre téléphone et votre PC.

désinstallez d'abord le pilote

  • Pour réinstaller le pilote, veuillez cliquer avec le bouton droit sur l'espace vide de la fenêtre " Gestionnaire de périphériques " et cliquez sur " Rechercher les modifications matérielles ". Le PC recherchera et installera un pilote pour votre appareil Android.
  • Maintenant, reconnectez votre appareil Pixel et votre ordinateur.

réinstaller le pilote sur le PC pour Google Pixel

2.5 Mettre à jour le logiciel

Le logiciel de votre téléphone ou ordinateur Google Pixel joue un rôle important dans le transfert de fichiers. Lorsque le système d'exploitation est ancien, cela entraîne une incompatibilité avec d'autres appareils. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour le logiciel sur les deux appareils.

Mettre à jour le système d'exploitation sur un téléphone Pixel :

  • Lancez l'application Paramètres sur votre smartphone Google Pixel, recherchez et appuyez sur " Système ".
  • Cliquez sur « Mise à jour du logiciel » > « Télécharger et installer » pour démarrer le processus.

mettre à jour le système d'exploitation sur le pixel

Mettre à jour le système d'exploitation Windows sur un PC :

  • Appuyez sur « Démarrer » > « Paramètres » > « Mise à jour et sécurité ».
  • Cliquez sur " Rechercher les mises à jour ", puis installez le dernier système d'exploitation sur votre PC.

télécharger et installer le dernier système d'exploitation sur PC

2.6 Vérifiez le réseau

Si vous transférez vos fichiers Pixel avec Wi-Fi ou données mobiles, le réseau entre les deux appareils sera la clé. Il faut un réseau stable pour envoyer vos fichiers, surtout lorsque vos fichiers sont de grande taille. En cas de problème avec le réseau, vous pouvez d'abord le réinitialiser.

  • Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil Pixel et choisissez " Système " > " Options de réinitialisation ".
  • Cliquez sur « Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth » > « Réinitialiser les paramètres ».

réinitialiser les options sur le téléphone pixel

  • Saisissez ensuite votre code PIN ou votre schéma pour confirmer votre opération, puis cliquez à nouveau sur « Réinitialiser les paramètres ». Ensuite, le réseau du téléphone Pixel sera réinitialisé.

réinitialiser le réseau sur le téléphone pixel si le transfert de fichiers ne fonctionne pas

2.7 Utilisation d'une autre méthode de transfert

Lorsque vous avez essayé les méthodes précédentes, mais qu'elles ne résolvent pas le problème de transfert de fichiers sur votre appareil Google Pixel, que pouvez-vous faire maintenant ? Beaucoup de gens pensent qu’utiliser une autre méthode de transfert est une bonne idée. Par exemple, vous pouvez utiliser ce logiciel de transfert - Samsung Messages Backup, pour transférer des données entre votre Google Pixel et votre ordinateur.

Cet outil est largement compatible avec tous les téléphones et tablettes Pixel, tels que Google Pixel 8 Pro/8/Fold/Tablet/7a/7 Pro/7/6/5/4/3/2/1. En outre, il prend en charge Windows 8 ou version ultérieure et Mac OS X 10.9 ou version ultérieure. Ainsi, vous pouvez transférer des fichiers sans aucun problème de compatibilité. De plus, il prend en charge plusieurs types de fichiers, comme les contacts, les photos, les SMS, les journaux d'appels, les vidéos, les applications, etc.

Principales fonctionnalités de ce logiciel de transfert :

- Transférez en toute transparence de la musique, des vidéos, des photos, des applications utilisateur, des documents, des messages texte, des contacts et des journaux d'appels de Google Pixel vers un ordinateur ou vice versa.

- Affichez vos fichiers Pixel sur l'interface et permettez-vous de les sélectionner avant de les transférer.

- Vous aider à gérer vos données Pixel sur votre ordinateur avec un grand écran et un clavier, comme modifier des contacts, répondre aux SMS, prendre des captures d'écran de votre téléphone Android.

- Sauvegardez et restaurez facilement les données Pixel sur un ordinateur.

- Lire les données uniquement sans fuite.

- Transférez facilement des fichiers via Wi-Fi et USB.

- Fonctionne avec la plupart des appareils Android, notamment Google Pixel, Samsung Galaxy, Tecno, OnePlus, Vivo, OPPO, Motorola, Xiaomi, etc.

Téléchargez le logiciel de transfert de fichiers.

télécharger la version Windows du transfert de pixel vers un ordinateur télécharger la version Mac du transfert de pixel vers ordinateur

Utilisez cet outil de transfert pour transférer des fichiers d'un téléphone Pixel vers un ordinateur :

Étape 1 : Téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur, puis cliquez sur « Android Assistant » pour le lancer.

Étape 2 : Connectez votre téléphone Pixel à l'ordinateur à l'aide d'un câble de données. Activez ensuite le débogage USB sur Pixel pour que le programme reconnaisse rapidement votre téléphone.

utiliser un autre outil pour transférer des fichiers du pixel vers l'ordinateur

Étape 3 : Choisissez un type de fichier dans le panneau de gauche et cochez les fichiers spécifiques que vous souhaitez transférer. Enfin, cliquez sur « Exporter » pour enregistrer vos fichiers Pixel sur votre ordinateur .

sélectionner et transférer les données de pixels

À propos, si vous souhaitez importer des fichiers de votre ordinateur vers votre appareil Android , veuillez appuyer sur l'icône « Importer ».

Partie 3 : FAQ sur le transfert de fichiers Google Pixel

Q1 : Pourquoi MTP ne fonctionne-t-il pas alors que PTP fonctionne sur mon Google Pixel 7 lorsque je le connecte à mon ordinateur ?

Si seul le mode MTP ne fonctionne pas, il est possible que votre ordinateur ne dispose pas d'un pilote MTP ou que le pilote soit endommagé. Vous pouvez réinstaller le pilote sur votre ordinateur en suivant les étapes de 2.4 .

Q2 : Puis-je transférer des fichiers d'un téléphone Pixel vers un PC sans USB ni réseau ?

Oui, vous pouvez. Tant que votre ordinateur prend en charge la connexion Bluetooth, vous pouvez transférer des fichiers d'un téléphone Pixel vers un PC avec Bluetooth sans USB ni réseau.

Q3 : Si mes appareils Pixel et PC ne sont pas connectés à un réseau Wi-Fi, puis-je utiliser Quick Share pour envoyer des fichiers ?

Non, tu ne peux pas. Quick Share nécessite Wi-Fi Direct, qui nécessite que les deux appareils utilisent le même réseau Wi-Fi. Si votre téléphone Pixel et votre ordinateur sont connectés à des réseaux différents, vous ne pouvez pas envoyer de fichiers avec Quick Share.

Conclusion

Le problème de transfert sur votre appareil Google Pixel vous ralentira, mais vous pouvez désormais le résoudre avec 7 solutions efficaces en suivant cet article. Si vous souhaitez transférer des fichiers volumineux de manière stable, vous pouvez utiliser Samsung Messages Backup, un outil de transfert utile, pour terminer la transmission des données. Il vous permet de sélectionner les fichiers souhaités ou de les transférer tous en même temps.

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Charlotte Smith Rédacteur principal

Charlotte Smith, rédactrice accomplie dans le paysage dynamique de la technologie mobile, s'est distinguée par son expérience et ses compétences abondantes pour iPhone, OnePlus, Sony, Vivo, Motorola, ZTE, Huawei, etc. Aidez les lecteurs et les utilisateurs à résoudre les problèmes de iPhone Transfer et gestion des données mobiles. Sa compétence s'étend au-delà de la simple fonctionnalité, approfondissant les nuances de chaque marque avec précision et clarté.