このプライバシー ポリシーでは、「当社」、「弊社」、および「当社の」という用語は、当社のWebサイト( https://www.samsung-messages-backup.com/jp/ ) およびこのWebサイトの所有者を指します。 「お客様」、「お客様の」、「ユーザー」という用語は、当社のサイトを閲覧したり、当社のサービスを利用したりする人々を指します。
お客様が当社のウェブサイトおよびサービスをご利用になる場合、当社はお客様の個人情報を収集して使用する場合があります。このプライバシーポリシーでは、当社のWebサイトおよびサービスを使用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、共有するか、また当社がお客様の個人情報へのアクセス、更新、管理および保護をどのように提供するかを示します。このプライバシーポリシーは、お客様が使用している samsung-messages-backup.com のサービスに密接に関連しています。よくお読みください。
当社のウェブサイトおよびサービスを使用または使用し続けることにより、お客様は、本プライバシーポリシーに従って当社がお客様の個人情報を収集、使用、保管、共有することに同意したものとみなされます。
通常、当社は次の方法でお客様の情報を収集します。これらの方法で収集される情報を確認してください。
1. このウェブサイトへのアクセス
お客様が当社ウェブサイトを閲覧すると、以下の情報が収集される場合があります。
- IPアドレス；
- 訪問の日時；
- ブラウザの種類とバージョン；
- デバイスのオペレーティングシステム；
- 当社サイトのダウンロードやクリックの頻度などの一般情報；
- samsung-messages-backup.comに誘導するページや検索語など、当社Webサイトへのアクセス方法に関する情報。
2. このウェブサイトに関するご意見
弊社Webサイトを通じてsamsung-messages-backup.comのサービスにコメントを残すと、次のように情報が収集されます。
- 電子メールアドレス；
- 名前またはニックネーム；
- プロフィール写真；
- コメントの内容；
- 年齢、所在地など、レビューを通じてお客様から提供されたその他の潜在的な個人情報。
3. お客様が当社に送信した電子メール
場合によっては、電子メールで当社にご連絡いただくことがあります。これにより、当社は次のようなお客様の情報を収集することができます。
- 名前またはニックネーム；
- 電子メールアドレス；
- 電子メールメッセージの内容。
4. サードパーティのトラックツール
お客様の興味をより深く理解し、ユーザー向けのサービスを向上させるために、当社は、次のようなサードパーティの追跡ツール（Facebook、Google Analytics、AddThisなど）を使用してお客様の情報を追跡および収集する場合があります。
- お客様の好み；
- 当社ウェブサイトの使用方法。
1. お客様の情報の使用
通常、当社は収集したお客様の情報を次の目的で使用する場合があります。
- 質問に答え、苦情を処理し、一般的なサポートを提供するなど；
- 収集されたデータを分析して、当社サイトのトラフィックとサービスを評価および改善します；
- データ分析サービスプロバイダー、サーバーサービスプロバイダー、詐欺監視および防止プロバイダー、電子メール配信サービスプロバイダーなどの企業にお客様の情報を提供することで、当社のビジネス運営を支援する；
- サードパーティのサーバー サービスのプロバイダーからレンタルしたサーバーに情報を保存する；
- お客様のリクエストに応じて、当社のウェブサイトからお客様の情報を削除します。ただし、不正行為の検出や防止などの正当なビジネス上の利益を満たすため、また、課税、法的報告、監査義務などの法的義務を遵守するために、当社はお客様の情報の一部を保持する場合があります。
お客様の情報は欧州連合(EU)以外の受信者に転送される場合があります。これらの目的地では、EUのようにユーザーの個人データに対する法的保護が提供されていない可能性があります。
2. お客様の情報の開示
当社はお客様の信頼を維持することに全力を尽くしており、お客様の同意なしにこのデータを共有または開示することはありません。ただし、以下の状況では、お客様のデータを開示する必要がある場合があります。
- 当社は、samsung-messages-backup.comまたは他者の権利、財産、安全を保護するためにお客様のデータを開示する場合があります；
- 当社は、このポリシーに準拠する当社のパートナー、サービスプロバイダー、またはその他の第三者とお客様の情報を共有し、GDPRに基づいて情報の機密性を保つことに同意する場合があります；
- 当社は、裁判所命令などの法的要件に従うために、お客様の情報を法執行機関またはその他の政府機関に開示する必要がある場合があります；
- 当社は、合併、会社資産の売却、融資、他社事業の全部または一部の買収、あるいはその他同様の活動に直面した場合、お客様の情報を開示する必要があります。
当社はお客様の情報を保護することに尽力しており、お客様の個人情報は、このプライバシー ポリシーに記載されている目的に必要な期間、および法律および規制で要求される期限内にのみ保管されます。お客様の個人情報の紛失、盗難、悪用、不正アクセス、開示、改ざんまたは破壊を防止するために、当社は管理的、技術的、物理的措置を含む予防措置を講じます。
- 当社は、お客様の同意なしにお客様の情報を第三者と共有することはありません；
- 当社のWebサイトが提供するオンラインサービスでは、個人情報を収集するWebページにSecure Sockets Layer(SSL) 暗号化が使用されます。これらのサービスをご利用いただくには、Internet Explorer、Chrome、Firefox、SafariなどのSSLに対応したブラウザのご利用を推奨いたします。これは、インターネット上で送信される際の個人情報の機密性を保護するのに役立ちます；
ただし、インターネット環境におけるセキュリティ対策を最大限強化したとしても、技術的な限界やさまざまな悪意のある手法が存在するため、情報の安全性を常に100%確保することは不可能であることをご理解ください。当社のサービスにアクセスするために使用するシステムや通信ネットワークには、当社の制御を超えた要因により問題が発生する可能性があることを理解する必要があります。そのため、オンラインの際には注意してください。
13歳未満の未成年者が当社のサービスを利用するよう親または保護者に指導することをお勧めします。当社は、未成年者に対して、親または保護者にこのプライバシーポリシーを読むよう奨励し、個人情報を送信する前に親または保護者の同意と指導を求めることをお勧めします。
当社は、当社のWebサイトを子供に向けることはありません。また、未成年者の個人情報を意図的に収集することもありません。当社が13歳未満のユーザーから個人情報を誤って受け取ったことが判明した場合、または当社が未成年者の個人情報を誤ってまたは意図せずに収集したと思われる場合、当社は直ちにサーバー上の情報を削除し、その他の必要な修正を行います。あなたの同意なしにチャンネルを使用することはありません。
当社のWebサイトおよびサービスを使用するユーザーには、次の権利があります。
- 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス；
- 当社がお客様の個人データを保持しているかどうかを確認します；
- 当社がお客様の個人データをどのように収集し、使用するかを理解します；
- 間違った個人情報を修正するよう当社に依頼します；
- 当社のサーバーに保存されている個人情報を削除するよう当社に依頼します；
- 個人データの特定の処理に対する同意をいつでもキャンセルできます；
- 当社がお客様の個人データを不適切に処理した場合に異議を申し立てたり、苦情を申し立てたりする；
- 当社が保有する個人データの性質、ポリシー、実装方法について随時質問します；
- 死後の個人情報の保管、削除、使用に関する一般的または具体的な指示を定義します；
- お客様が当社に提供する個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で受信し、このデータを他の管理者に転送します。
また、当社のWebサイトには、サードパーティのWebサイトおよびサードパーティのブランドソフトウェアへのリンクも提供されています。当社はこれらのWebサイトおよびプログラムに対して責任を負わないため、アクセスする各Webサイトのプライバシーポリシーを注意深く確認することを強くお勧めします。
当社は、当社の慣行および提供するサービスの変更を反映するために、このプライバシーポリシーを更新することがあります。このプライバシー ポリシーを変更した場合、以下の「最終更新日」の日付が更新され、その変更はリリース後に有効になります。最新のプライバシーポリシーについては、このページを頻繁に確認してください。 samsung-messages-backup.comを継続的に使用およびアクセスすることは、当社が随時変更するプライバシーポリシーに同意することを意味します。
最終更新日: 2018年6月15日
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